Die Firma GRAW Radiosondes GmbH & Co. KG ist ein einhundertprozentiges Tochterunternehmen der NORIS Group GmbH. Das mittelständische, privat geführte Familienunternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern weltweit gehört zu den führenden Spezialisten im Bereich Meteorologie und existiert bereits seit 1938. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Produkte für die Meteorologie, wie z. B. Radiosonden, Bodenstationen oder Evaluationssoftware. Zu unseren Kunden gehören zahlreiche Wetterdienste, meteorologische Einrichtungen und Forschungsinstitute weltweit. Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Nürnberg in Vollzeit:

Mitarbeiter*in im Support (m/w/div)

Ihre Aufgabe:

  • Technischer Support via Telefon, E-Mail, im Web und persönlich
  • Beratung bei technischen Fragen zu unseren Produkten
  • Durchführung von Schulungen
  • Dokumentation

Das bringen Sie mit:

  • Sie sind Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, haben eine vergleichbare Ausbildung oder einige Jahre Berufserfahrung im technischen Support/Helpdesk
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis im Softwareumfeld
  • Englischkenntnisse auf B2 Niveau oder höher
  • Französisch- und/oder Spanischkenntnisse wünschenswert
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen und Dokumentation

 

Sie sind die/der Richtige, wenn internationaler Kundenkontakt Sie glücklich macht, Sie gerne selbstständig arbeiten und Ihre guten kommunikativen Fähigkeiten sowie technisches Verständnis Sie auszeichnen.

Das bieten wir:

Bei uns sind Sie keine Personalnummer, sondern arbeiten als Teil des Ganzen mit dem Auszubildenden genauso zusammen wie mit dem Geschäftsführer. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, herausfordernde und selbstständige Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen: familiär am Standort – weltweit tätig. Ehrlichkeit und lösungsorientiertes Arbeiten sowie ein wertschätzender Umgang sind für uns selbstverständlich. Wir fördern Sie in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung. Bei uns erleben Sie wie Tradition und Fortschritt sich ergänzen.


Neben flexiblen Arbeitszeitmodellen erhalten Sie eine leistungs- und qualifikationsgerechte Vergütung ebenso wie die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.


Unsere Mitarbeiter sagen: „Ich würde mich jederzeit wieder für NORIS entscheiden.“ – Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie sich für uns entscheiden.


Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen idealerweise als ein Dokument und unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltsvorstellungen an:
personal@noris-group.com oder schriftlich an:
Christina Popp, GRAW Radiosondes GmbH & Co. KG, Muggenhofer Str. 95, 90429 Nürnberg.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Popp unter der o.g. Emailadresse
oder telefonisch unter 0911 3201-212 zur Verfügung.